哈佛管理世界中的小文章哈佛管理世界中有這樣一篇小文一:沉穩 (1)不要隨便顯露你的情緒。 (2)不要逢人就訴說你的困難和遭遇。 (3)在徵詢別人的意見之前,自己先思考,但不要先講。(4)不要一有有巢氏房屋機會就嘮叨你的不滿。(5)重要的決定儘量有別人商量,最好隔一天再發佈。(6)講話不要有任何的慌張,走路也是。二:細心 (1)對身邊發生的事情,常思考它們的因果關係。(2)對做不到位的執行問題,膠原蛋白要發掘它們的根本癥結。(3)對習以為常的做事方法,要有改進或優化的建議。(4)做什麼事情都要養成有條不紊和井然有序的習慣。(5)經常去找幾個別人看不出來的毛病或弊端。(6)自己要隨時隨地對有所西服不足的地方補位。三:膽識 (1)不要常用缺乏自信的詞句 (2)不要常常反悔,輕易推翻已經決定的事。 (3)在眾人爭執不休時,不要沒有主見。 (4)整體氛圍低落時,你要樂觀、陽光! (5)做任何事情都要ARMANI用心,因為有人在看著你。 (6)事情不順的時候,歇口氣,重新尋找突破口,就結束也要乾淨俐落。四:大度 (1)不要刻意把有可能是夥伴的人變成對手。 (2)對別人的小過失、小錯誤不要斤斤計較。 (3)婚禮佈置在金錢上要大方,學習三施(財施、法施、無畏施) (4)不要有權力的傲慢和知識的偏見。 (5)任何成果和成就都應和別人分享。 (6)必須有人犧牲或奉獻的時候,自己走在前面。五:誠信 (1)做不到的事情宜蘭民宿不要說,說了就努力做到。 (2)虛的口號或標語不要常掛嘴上。 (3)針對客戶提出的"不誠信"問題,拿出改善的方法。 (4)停止一切"不道德"的手段。 (5)耍弄小聰明,要不得! (6)太平洋房屋計算一下產品或服務的誠信代價,那就是品牌成本。 六:擔當 (1)檢討任何過失的時候,先從自身或自己人開始反省。 (2)事項結束後,先審查過錯,再列述功勞。 (3)認錯從上級開始,表功從下級啟動宜蘭民宿。 (4)著手一個計畫,先將權責界定清楚,而且分配得當。想和聰明的人在一起,你就得聰明;想和優秀的人在一起,你就得優秀。善於發現別人的優點,並把它轉化成自己的長處,你就會成為聰明人;學宜蘭民宿最好的別人,做最好的自己。借人之智,成就自己,此乃成功之道。 


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